Învățăm tehnici de negociere de la un expert adus la TED Talks!

Iată ce ne spune!

Când ne gândim la negocieri, avem tendința să asociem această activitate cu o abordare dură. Intrăm în discuții ca și cum am fi într-o luptă. Ne arătăm influența și mișcările strategice. Dar o negociere nu trebuie să fie un conflict în care există învingători și învinși. Ar fi mai potrivit să o privim ca pe un dans, în care două sau mai multe persoane se mișcă în armonie.

Noi negociem constant la locul de muncă. Cerem salarii mai mari, promovări, concedii și chiar mai multă autonomie.

De fapt, în fiecare zi negociem pentru a ne putea desfășura activitatea și pentru a obține resurse pentru noi și pentru echipele noastre.

Cu toate acestea, când abordăm negocierile cu o mentalitate greșită, fiind pregătiți să luptăm, nu avem succes în egală măsură. Și asta pentru că negocierile nu sunt despre dominare, ci despre construirea unei relații.

Relațiile prosperează atunci când găsim modalități de a oferi și de a primi. Pentru a reuși acest lucru, este important să fii bine pregătit.

În primul rând, cercetează. Află dacă ceea ce ceri este realist. Care sunt așteptările tale? Ce îți dorești și ce te-ar determina să renunți la negocieri? Aceste aspecte ar putea părea evidente, dar prea mulți oameni nu le iau în considerare. Să luăm un exemplu: negocierea unui salariu pentru un nou loc de muncă. Mulți se bazează pe salariul anterior ca punct de referință, însă acest lucru nu este întotdeauna relevant. Ar trebui să afli intervalul salarial posibil. Consultă rapoartele industriale, site-urile specializate și discută cu profesioniști din domeniul tău pentru a afla intervalul salarial pentru un rol similar, și apoi poți să-ți formulezi cererea apropiindu-te de limita superioară a acestui interval. Construiește o justificare solidă pentru de ce meriți un salariu peste medie.

ZECE cărți despre educație financiară pentru a avea cunoștințe solide

Să luăm un alt exemplu: negocierea posibilității de a lucra de acasă pentru a avea grijă de un părinte în vârstă. Studiază politicile companiei tale referitoare la munca de la distanță. Încearcă să înțelegi motivele care au stat la baza stabilirii acestor politici și discută cu mentori de încredere pentru a evalua potențialul impact al acestei schimbări asupra echipelor de lucru. În plus, fă o analiză a atribuțiilor tale și identifică activitățile care pot fi efectuate de la distanță și cele care necesită interacțiune față în față.

Poate părea mult de făcut, dar când persoana cu care negociezi observă că ai depus acest efort de pregătire, șansele de a primi un răspuns favorabil cresc considerabil. Mai mult decât atât, vei evita să fii manipulat și vei câștiga respectul interlocutorului tău.

În al doilea rând, pregătește-te mental pentru negocieri. Cererile pot fi adesea însoțite de emoții puternice. Există anxietate, frică, furie sau chiar tristețe. Este esențial să ai strategii pentru a gestiona aceste emoții. Una dintre ele este adoptarea unei mentalități de pesimism defensiv, care presupune acceptarea faptului că eșecurile și obstacolele sunt posibile într-o negociere și concentrarea energiei pe identificarea modalităților de a le depăși.

O altă strategie este distanțarea emoțională, care presupune reducerea atașamentului față de un anumit rezultat. Nu este ușor, mai ales când valorile noastre sunt puse la îndoială. Este important să înțelegi că rezultatul negocierii nu definește valoarea ta ca persoană. Dacă simți că ești prea tensionat, este normal să ceri o pauză și să revii la discuție în alt moment.

PATRU pași de bază pentru a înțelege EDUCAȚIA FINANCIARĂ

În al treilea rând, încercă să te pui în locul celuilalt. Anticipează nevoile și provocările interlocutorului tău. Încearcă să înțelegi presiunile cu care se confruntă, riscurile pe care și le asumă și limitele de decizie pe care le are.

Atunci când îți prezinți argumentele, încearcă să echilibrezi exprimarea nevoilor tale cu empatia față de situația celuilalt. Folosește formulări care să arate că îți pasă de bunăstarea generală și că ești deschis la colaborare pentru a găsi soluții avantajoase pentru ambele părți. Ascultă cu atenție și încearcă să înțelegi motivația celuilalt.

În cele din urmă, vei observa că abordarea respectuoasă și înțelegătoare aduce cele mai bune rezultate în negociere.

Vezi și ZECE sfaturi utile de la miliardari de succes. Lasă-te inspirat!